cena promocyjna do 25.09.2026 Szkolenie w czasie rzeczywistym
nie jest to uprzednio nagrany materiał
6 godzin wraz z przerwą
rozpoczynamy o godz. 9.00
Wydrukowany certyfikat
który wyślemy pocztą
Grupa do 25 osób
każdy będzie miał czas na zadawanie pytań
Możliwość zadawania pytań
i dyskusji z innymi uczestnikami
Dostępne na komputerze, tablecie i smartfonie
z dowolnego miejsca
Szkolenie obejmuje identyfikację zagrożeń i nietypowych zachowań, reagowanie na podejrzane pakunki i atak w obiekcie, ewakuację, lockdown oraz komunikację kryzysową. Omówione zostaną także zasady tworzenia, wdrażania, audytowania i doskonalenia procedur bezpieczeństwa oraz współpracy ze służbami. Część warsztatowa pozwoli przeanalizować incydent i opracować poprawioną procedurę.
Obiekty użyteczności publicznej są szczególnie narażone na zdarzenia zagrażające życiu, zdrowiu i ciągłości działania, w tym akty przemocy, sabotażu oraz terroryzmu. Skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem wymaga prawidłowego rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych, znajomości procedur oraz zgodności podejmowanych działań z przepisami. Błędy w ocenie ryzyka lub organizacji reakcji mogą prowadzić do poważnych konsekwencji.
Szkolenie skierowane jest do pracowników wydziałów bezpieczeństwa audytorów i kontrolerów, osób odpowiedzialnych za tworzenie i wdrażanie procedur bezpieczeństwa, a także kadry kierowniczej odpowiedzialnej za bezpieczeństwo obiektów użyteczności publicznej.
1. Charakterystyka zagrożeń w obiektach użyteczności publicznej:
a. obiekty użyteczności publicznej jako „soft targets”;
b. typologia zagrożeń:
i. przemoc,
ii. terroryzm,
iii. sabotaż,
iv. zagrożenia hybrydowe;
c. fazy przygotowania ataku;
d. system stopni alarmowych w Polsce (ALFA-DELTA);
e. rola pracowników w systemie wczesnego ostrzegania.
2. Obserwacja zachowań i identyfikacja sygnałów ostrzegawczych:
a. Behavioral Detection – podstawy obserwacji;
b. nietypowe zachowania w przestrzeni publicznej;
c. Pre-attack indicators – oznaki przygotowania ataku;
d. procedura „See Something, Say Something”;
e. dokumentowanie obserwacji i raportowanie zdarzeń.
3. Procedury reagowania na zagrożenia:
a. postępowanie w przypadku podejrzanych pakunków.
b. improwizowane ładunki wybuchowe (IED) – podstawy;
c. procedura 5C:
i. Confirm,
ii. Clear,
iii. Cordon,
iv. Control,
v. Check;
d. ewakuacja – zasady i organizacja;
e. współpraca z Policją i służbami ratowniczymi.
4. Procedury reagowania na atak w obiekcie:
a. Active Shooter – charakterystyka zagrożenia;
b. model reagowania „Run, Hide, Fight”;
c. procedura Lockdown;
d. komunikacja kryzysowa.
5. Tworzenie i wdrażanie procedur bezpieczeństwa:
a. struktura procedury bezpieczeństwa;
b. identyfikacja ryzyka i projektowanie procedur;
c. procedury reagowania na incydenty;
d. wdrażanie procedur w organizacji;
e. szkolenie personelu.
6. Audyt i kontrola procedur bezpieczeństwa:
a. kontrola przestrzegania procedur;
b. audyt bezpieczeństwa w organizacji;
c. zgodność procedur z przepisami prawa;
d. analiza incydentów i wnioski pokontrolne;
e. doskonalenie systemu bezpieczeństwa.
7. Warsztat praktyczny (case study):
a. analiza incydentu terrorystycznego;
b. identyfikacja błędów proceduralnych;
c. opracowanie poprawionej procedury.
8. Odpowiedzi na pytania uczestników szkolenia.