Kalendarz szkoleń - Administracja Publiczna - Centrum Szkoleniowe

26

wrzesień czwartek

Szkolenie stacjonarne

Organizacja archiwum zakładowego i składnicy akt w praktyce z uwzględnieniem projektowanych zmian – porządkowanie, przejmowanie, ewidencjonowanie, przechowywanie i ochrona dokumentacji

Prowadzący: Jacek Puchalski

Miejsce: Warszawa

30

wrzesień poniedziałek

Konferencja

Opłata za Gospodarowanie Odpadami Komunalnymi

Miejsce: Online, Warszawa

02

październik środa

Szkolenie stacjonarne

Nowelizacja ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji – wnioski praktyczne

Prowadzący: Krzysztof Sobieralski

Miejsce: Warszawa

11

październik piątek

Szkolenie stacjonarne

Telefoniczna obsługa klientów w urzędzie – trudne sytuacje, radzenie sobie ze stresem i agresją, asertywność

Prowadzący: Jowita Kalajew

Miejsce: Warszawa

14

październik poniedziałek

Szkolenie stacjonarne

Wydawanie decyzji administracyjnych – wszczęcie postępowania, postępowanie wyjaśniające, przygotowanie i wydanie decyzji – warsztaty z uwzględnieniem nowelizacji KPA

Prowadzący: Agnieszka Korzeniowska-Polak

Miejsce: Warszawa

16

październik środa

Szkolenie stacjonarne

Trudne sytuacje w pracy urzędu – jak reagować na skargi, wzburzenie i krytykę

Prowadzący: Marcin Furmański

Miejsce: Warszawa