Ekspert ds. kultury języka, etykiety językowej i skutecznej komunikacji. Językoznawca, wykładowca, redaktor. Kilkanaście lat pracowała jako dziennikarka i redaktorka, m.in. w: „Życiu Warszawy”, „Gazecie Prawnej”, a także w wydawnictwach naukowych i edukacyjnych. Jest współautorem książek wydanych w kolekcji „Rzeczpospolitej”, „Dziennika” i „Newsweeka”; otrzymała ogólnopolską nagrodę dziennikarską przyznaną przez PFRON.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: prostej polszczyzny w urzędzie, redagowania pism kancelaryjno-urzędowych, poprawności językowej i komunikatywności tekstów urzędowych-prawniczych oraz dokumentacji konkursowej FE oraz kultury komunikacji elektronicznej.