Szkolenie w czasie rzeczywistym
nie jest to uprzednio nagrany materiał
6 godzin wraz z przerwą
rozpoczynamy o godz. 9.00
Wydrukowany certyfikat
który wyślemy pocztą
Grupa do 25 osób
każdy będzie miał czas na zadawanie pytań
Możliwość zadawania pytań
i dyskusji z innymi uczestnikami
Dostępne na komputerze, tablecie i smartfonie
z dowolnego miejsca
Celem szkolenia jest połączenie wiedzy o instrukcji kancelaryjnej i systemie EZD z praktycznymi metodami wdrażania i nadzorowania zmian organizacyjnych. Uczestnicy nauczą się, jak interpretować przepisy w kontekście cyfrowego obiegu dokumentów, stosować zasady kancelaryjne w EZD/EOD w sposób prosty i zgodny z prawem, planować i komunikować zmiany, które nie budzą oporu oraz wprowadzić mikro-usprawnienia zwiększające efektywność pracy.
W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się samodzielnie ocenić poprawność obiegu dokumentów w EZD, wdrażać zmiany zgodne z przepisami i dobrymi praktykami oraz wykorzystywać psychologiczne narzędzia komunikacji.
Uczestnicy otrzymają komplet wzorów, kart audytu i planów wdrożeniowych, zestaw checklist, wzorów komunikatów i planów wdrożeniowych do wykorzystania w urzędzie.
Szkolenie skierowane jest do sekretarzy jednostek, kierowników działów i kancelarii, koordynatorów EZD i EOD, archiwistów, audytorów wewnętrznych oraz osób odpowiedzialnych za jakość i ciągłość działania.
1. Instrukcja kancelaryjna w praktyce EZD:
a. co naprawdę reguluje Instrukcja i JRWA w świecie cyfrowym;
b. zasady prowadzenia spraw i dokumentów elektronicznych;
c. archiwizacja cyfrowa i kompletność akt sprawy.
2. EZD/EOD – narzędzie, które działa:
a. cykl życia dokumentu w EZD:
i. wpływ;
ii. dekretacja;
iii. realizacja;
iv. archiwizacja.
b. role i odpowiedzialności w procesie (macierz RACI);
c. najczęstsze błędy wdrożeń i jak ich uniknąć.
3. Psychologia zmiany w administracji:
a. dlaczego „technologia nie działa bez człowieka”;
b. jak prowadzić komunikację bez presji, ale skutecznie;
c. mikro-nawyki stabilizujące pracę zespołu.
4. Nadzór i kontrola – jak utrzymać efektywność:
a. pięć wskaźników zdrowia EZD;
b. audyt sprawy w 30 minut – praktyczna checklista;
c. kontrola wewnętrzna i współpraca z archiwum państwowym.
5. Plan wdrożenia 30 – 60 – 90 dni:
a. co można poprawić natychmiast, a co wymaga decyzji kierownictwa;
b. jak utrzymać efekt szkolenia w praktyce.
6. Odpowiedzi na pytania uczestników szkolenia.